Une grosse équipe qui devait rester proche
EG Conseils, c’est une équipe de courtiers hypothécaires indépendants, fondée par Étienne Gilbert, qui sert des clients partout au Québec. Quand une équipe grandit, un défi apparaît : comment montrer sa force sans que le client ait l’impression d’être un numéro ?
Quand on magasine une hypothèque, on veut savoir à qui on va parler. C’est sur cette idée toute simple que le site s’est construit.
L’idée : une maison faite de visages
Dès l’accueil, les portraits des courtiers forment une maison coiffée d’un toit vert. On voit l’équipe avant de lire une seule ligne, et on comprend le métier sans explication : des gens, et une maison.
C’est le genre d’idée qu’on aime, parce qu’elle ne pourrait appartenir à personne d’autre. Enlevez le logo, et vous savez encore de qui il s’agit.
Le reste du site suit la même logique
La confiance arrive tout de suite
Le nombre de clients, la note sur Google et les nominations de l’entreprise se trouvent juste sous le titre. Le visiteur n’a pas à chercher pour se faire une idée.
Le parcours est expliqué d’avance
Les étapes du dossier sont sur l’accueil, du premier échange jusqu’au renouvellement. Une hypothèque, ça peut être intimidant, et le client sait qui s’occupe de quoi à chaque moment.
Le bon courtier au bout du formulaire
On décrit son projet, puis on choisit son courtier ou on laisse l’équipe faire le jumelage. Chaque élément de la page mène vers une vraie conversation.
Ce que ça dit de notre façon de travailler
On ne part jamais d’un gabarit. On part de ce qui rend votre entreprise différente, puis on cherche la façon la plus claire et la plus marquante de le montrer. Pour EG Conseils, c’était le monde derrière le service. Pour vous, ce sera autre chose, et c’est ça qui nous intéresse.
Vous pouvez voir le site se construire étape par étape dans l’étude de cas complète.
Et votre idée à vous ?
Votre entreprise a sûrement quelque chose que personne d’autre n’a. Parlez-nous-en : on vous montrera une maquette avant de parler d’argent, et votre site pourrait être en ligne en 2 à 3 semaines.
